Nghề nghiệp

Tìm hiểu về giải pháp quản trị trải nghiệm khách hàng – CEM

Các doanh nghiệp cần phải chủ động tạo ra các trải nghiệm đối với khách hàng thông qua hình ảnh và cảm nhận của logo, bảng hiệu, bao bì, môi trường bán lẻ trong các chương trình quảng cáo, các tài liệu tiếp thị và các thông tin trực tuyến. Bên cạnh đó, điều quan more »

Trải nghiệm làm doanh nhân: Trải nghiệm “khủng”

Nếu may mắn, bạn sẽ được làm việc với những người trung thực, những người sẽ bù đắp thỏa đáng và công bằng cho bạn. Nhưng bạn cũng có thể gặp những khởi đầu không may mắn lắm khi có những người chỉ nhăm nhe trục lợi. Hãy thương thảo thật kỹ. Trở thành một more »

4 cách đơn giản giúp các lãnh đạo gây được sức ảnh hưởng

Sự hợp tác đích thực vừa mang lại lòng tin, vừa nâng cao mức ảnh hưởng lẫn nhau. Khi cùng nhau giải quyết vấn đề, họ lắng nghe nhau một cách tích cực và chia sẻ trách nhiệm để đạt được kết quả cuối cùng thành công. Mẹ Teresa thuộc dạng tạo ảnh hưởng theo more »

Bí quyết giúp bạn có thể rút ngắn được thời gian làm việc

Theo Brian David Crane – Nhà sáng lập Caller Smart, một ứng dụng điện thoại giúp người dùng iPhone xử lý những cuộc gọi hay tin nhắn ẩn danh không mong muốn, một số người đạt năng suất làm việc cao hơn vào buổi sáng trong khi có người lại có hứng thú làm việc more »

Cần biết cách tận dụng hợp lý những chiến thuật tiếp thị trên mạng xã hội

Lỡ khách hàng bài xích sản phẩm thì sao? Kiểm soát thiệt hại bằng cách nào? Phải tính toán thông điệp tiếp thị thật kỹ!… Thực tế, dù có bạn hay không, hoạt động quảng bá thương hiệu trên MXH vẫn đang diễn ra rầm rộ. Đừng ngồi bên lề nhìn dòng xe qua lại. more »

Làm thế nào khi người nhận nhượng quyền muốn khác biệt?

Đối với những người nhận nhượng quyền hiện tại, cần có một cuộc đàm thoại nghiêm túc để hướng mọi người đến sự tuân thủ các tiêu chuẩn hệ thống. Những người nhận nhượng uyền cần hiểu ý nghĩa của việc là một phần của hệ thống và tầm quan trọng của việc làm theo more »

Thương hiệu Việt thì phải đáp ứng đủ bản sắc Việt

Hàn Quốc có thể được xem là tấm gương trong nỗ lực xuất khẩu văn hóa thông qua ngành công nghiệp giải trí và đang dần góp phần định hình văn hóa xem, nghe và chơi của các quốc gia Đông Á. Kết quả là người tiêu dùng châu Á đổ xô mua hàng và more »